Häufige Fragen und Antworten

Du möchtest mehr zur Männerbox wissen? Kein Problem. Wir sind für dich da. Einige der typischen Fragen beantworten wir dir gleich hier und jetzt. Und falls deine Frage nicht dabei ist, schicke uns einfach eine E-Mail.

Deine Fragen, unsere Antworten

Mein Paket ist nicht angekommen. An wen muss ich mich wenden?

Mit dem Trackingcode von DHL kannst du sehr genau beobachten, wo sich das Paket derzeit befindet. Sollte es darüber hinaus Rückfragen geben, erreichst du uns per E-Mail.

Welche Zahlungsarten kann ich bei der Bestellung nutzen?

Du kannst mit PayPal, Kreditkarte, Lastschrift sowie Sofortüberweisung zahlen.

Wie schnell erfolgt die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, bekommst du eine Mail mit dem Trackingcode. Mit diesem kannst du den Sendungsverlauf stets nachvollziehen.

 

Kann ich meine Männerbox auch direkt abholen?

Dies ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

Ein Produkt in meiner Männerbox ist beschädigt, unbrauchbar oder fehlerhaft. Wie bekomme ich Ersatz?

Niemand ist perfekt. Bitte schicke uns hierzu eine E-Mail und beschreibe uns den Sachverhalt genau – optimalerweise mit Foto.

Die Männerbox entspricht nicht meinen Erwartungen. Kann ich diese wieder zurückschicken?

Das ist schade. Bitte nutze hierfür das Widerrufsformular. Mit dem Musterdruck kannst du uns die Ware, binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Männerbox, an die dort angegebene Adresse zurückschicken. Damit es zu keiner Verzögerung kommt, sollte das Widerrufsformulare möglichst vollständig ausgefüllt werden. Sollte es darüber hinaus Rückfragen geben, erreichst du uns per E-Mail.

Verschicken Sie das Paket auch ins Ausland? Wie hoch sind die Portokosten?

Die Männerbox ist ausschließlich für den Versand in Deutschland konzipiert.

Gibt es im Laufe des Jahres noch weitere Männerboxen?

Stand jetzt gibt es nur das jährliche Projekt "Die MÄNNERBOX" . Diese wird jeweils in den Herbstmonaten erscheinen.

Ich interessiere mich für ein große Abnahmemenge. Bekomme ich einen Rabatt?

Sollten Sie sich für eine größere Abnahmemenge der MÄNNERBOX interessieren, kontaktieren Sie uns gerne über unsere E-Mail Adresse box@computerbild.de. Sie erhalten daraufhin von uns ein maßgeschneidertes Angebot.

Ich bin Zeitschriftenabonnent. Bekomme ich einen Rabatt?

Als Abonnent haben Sie die Möglichkeit, sich über unsere Vorteilsportale von SPORT BILD, AUTO BILD und COMPUTER BILD zu registrieren. Dort erwartet Sie pro Abonnement ein 5-Euro Gutschein. Also schnell sichern:

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VIP-Club von COMPUTER BILD: https://vip-club.computerbild.de/so-funktionierts.html

 

Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was muss ich tun?

Sollte dein persönlicher Rabattcode nicht funktionieren, schreibe uns direkt eine E-Mail. Wir bemühen uns dein Anliegen schnellstmöglich zu klären.

Ich vertreibe ein Produkt, das ich gern der nächsten MÄNNERBOX beilegen möchte. An wen muss ich mich wenden?

Wir sind immer an neuen, spannenden Produkten für unsere MÄNNERBOX interessiert, die gerade die männeraffine Zielgruppe ansprechen. Schicken Sie uns gerne eine Mail mit Ihrer Produktvorstellung an box@computerbild.de.

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